Zuletzt aktualisiert:<\/strong> Mai 2026<\/p>\n Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr die Nutzung dieser Website, des Webshops, der Reparaturdienstleistungen, des Teileverkaufs und anderer von Vanmoofista angebotener Dienstleistungen.<\/p>\n Vanmoofista ist ein unabh\u00e4ngiger Reparatur- und Teilebetrieb, spezialisiert auf VanMoof-Fahrr\u00e4der. Vanmoofista ist nicht mit VanMoof verbunden, wird nicht von VanMoof unterst\u00fctzt und steht in keiner offiziellen Verbindung zu VanMoof.<\/p>\n Unternehmen:<\/strong> Elhe Globe bv Vanmoofista ist eine unabh\u00e4ngige Werkstatt. Vanmoofista ist kein offizieller VanMoof-Servicepartner und handelt nicht im Namen von VanMoof.<\/p>\n Verweise auf VanMoof-Modelle, Teile, Fehlercodes, Cartridges, Batterien, E-Shifter oder andere Komponenten werden ausschlie\u00dflich verwendet, um kompatible Fahrr\u00e4der, Teile, Reparaturen oder technische Informationen zu identifizieren.<\/p>\n Vanmoofista bietet, soweit m\u00f6glich, reparaturorientierte Diagnose, Reparaturen, wiederverwendete Teile, general\u00fcberholte Teile, ausgew\u00e4hlte neue Teile, praktische Upgrades und technische Unterst\u00fctzung f\u00fcr VanMoof-Fahrr\u00e4der an.<\/p>\n Nicht jeder Defekt kann repariert werden. Manche Reparaturen h\u00e4ngen von der Verf\u00fcgbarkeit von Teilen, dem technischen Zustand, fr\u00fcheren Reparaturversuchen, Wassersch\u00e4den, dem Batteriezustand, elektronischen Fehlern, dem Rahmenzustand oder Software-\/Firmwarebeschr\u00e4nkungen ab.<\/p>\n Werkstattbesuche sind nur nach Terminvereinbarung m\u00f6glich. Kunden m\u00fcssen Vanmoofista kontaktieren, bevor sie ein Fahrrad oder ein Teil zur Werkstatt bringen.<\/p>\n Vanmoofista kann unangek\u00fcndigte Besuche, unsichere Fahrr\u00e4der, unvollst\u00e4ndige Fahrr\u00e4der, stark modifizierte Fahrr\u00e4der, verunreinigte Teile oder Reparaturen ablehnen, die technisch oder wirtschaftlich unangemessen sind.<\/p>\n Die Diagnose dient dazu, die wahrscheinliche Ursache eines Problems zu bestimmen und zu entscheiden, ob eine Reparatur m\u00f6glich ist.<\/p>\n Ein Diagnoseergebnis basiert auf dem Zustand des Fahrrads oder Teils zum Zeitpunkt der Inspektion. Versteckte Defekte, sporadische Fehler, Wassersch\u00e4den, Batteriealterung, besch\u00e4digte Verkabelung oder fr\u00fchere Reparaturversuche k\u00f6nnen das endg\u00fcltige Reparaturergebnis beeinflussen.<\/p>\n Wenn ein Fahrrad oder Teil nicht reparierbar ist, kann eine Diagnosegeb\u00fchr anfallen, sofern dies im Voraus mitgeteilt wurde.<\/p>\n Die auf der Website angezeigten Preise sind Richtwerte, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben. Der endg\u00fcltige Preis kann vom Modell, Zustand, der Teileverf\u00fcgbarkeit, Arbeitszeit, fr\u00fcheren Sch\u00e4den, Versandkosten und der Mehrwertsteuerbehandlung abh\u00e4ngen.<\/p>\n Angebote gelten nur f\u00fcr die im Angebot aufgef\u00fchrte Reparatur oder die dort genannten Teile. Zus\u00e4tzliche Defekte, die w\u00e4hrend der Reparatur festgestellt werden, k\u00f6nnen ein \u00fcberarbeitetes Angebot erforderlich machen.<\/p>\n Die Zahlung ist vor der Herausgabe reparierter Fahrr\u00e4der, Teile oder Webshop-Bestellungen f\u00e4llig, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n Online-Zahlungen k\u00f6nnen \u00fcber Mollie oder einen anderen Zahlungsanbieter abgewickelt werden. Zahlungen vor Ort k\u00f6nnen mit den zum Zeitpunkt der Dienstleistung verf\u00fcgbaren Zahlungsmethoden akzeptiert werden.<\/p>\n Wenn ein Kunde eine Bestellung \u00fcber den Webshop aufgibt, wird die Bestellung erst angenommen, nachdem die Zahlung eingegangen und die Bestellung best\u00e4tigt wurde.<\/p>\n Vanmoofista kann eine Bestellung stornieren oder erstatten, wenn ein Produkt nicht verf\u00fcgbar, falsch bepreist, besch\u00e4digt, f\u00fcr den Verkauf ungeeignet oder offensichtlich fehlerhaft gelistet ist.<\/p>\n Einige von Vanmoofista verkaufte Teile k\u00f6nnen gebraucht, general\u00fcberholt, repariert, aus Spenderfahrr\u00e4dern gewonnen oder getestete Second-Hand-Teile sein.<\/p>\n Die Produktbeschreibung gibt, soweit relevant, an, ob ein Teil gebraucht, general\u00fcberholt oder repariert ist. Optische Spuren, Gebrauchsspuren oder leichte Abnutzung k\u00f6nnen bei gebrauchten oder general\u00fcberholten Teilen vorhanden sein.<\/p>\n Kunden sind daf\u00fcr verantwortlich, die Kompatibilit\u00e4t vor der Bestellung von Teilen zu pr\u00fcfen, sofern Vanmoofista die Kompatibilit\u00e4t nicht schriftlich f\u00fcr das konkrete Fahrrad oder Teil des Kunden best\u00e4tigt hat.<\/p>\n Die Kompatibilit\u00e4t kann vom Modell, Baujahr, der Region, Firmware, Verkabelung, dem Steckertyp, fr\u00fcheren \u00c4nderungen und der Komponentenversion abh\u00e4ngen.<\/p>\n Reparaturarbeiten k\u00f6nnen das \u00d6ffnen, Testen, L\u00f6ten, Ersetzen, Reinigen, Trocknen, erneute Abdichten, Wiederverwenden, Anpassen oder \u00c4ndern von Teilen umfassen.<\/p>\n Einige Reparaturen sind experimentelle oder praktische L\u00f6sungen f\u00fcr bekannte Schwachstellen \u00e4lterer VanMoof-Fahrr\u00e4der. Wenn eine Reparatur experimentell oder nicht standardm\u00e4\u00dfig ist, wird dies soweit relevant mitgeteilt.<\/p>\n Vanmoofista ist nicht verantwortlich f\u00fcr Defekte, die durch fr\u00fchere Sch\u00e4den, versteckte Korrosion, Wassereintritt, schlechte fr\u00fchere Reparaturen, falsche Verwendung, sp\u00e4tere \u00c4nderungen, Unf\u00e4lle, Transportsch\u00e4den oder Ausf\u00e4lle nicht zusammenh\u00e4ngender Komponenten verursacht wurden.<\/p>\n Wenn ein Kunde eigene Teile bereitstellt, kann Vanmoofista den Einbau ablehnen, wenn diese unsicher, inkompatibel, von schlechter Qualit\u00e4t, besch\u00e4digt oder ungeeignet sind.<\/p>\n Vanmoofista ist nicht verantwortlich f\u00fcr Qualit\u00e4t, Herkunft, Kompatibilit\u00e4t oder Haltbarkeit vom Kunden bereitgestellter Teile.<\/p>\n Die Garantiebedingungen h\u00e4ngen von der Art der Reparatur, des Produkts oder des gelieferten Teils ab.<\/p>\n Die Garantie deckt keine falsche Verwendung, Wassersch\u00e4den, Sturzsch\u00e4den, falsches Laden, falsche Lagerung, Manipulation, sp\u00e4tere \u00c4nderungen, normalen Verschlei\u00df, nicht zusammenh\u00e4ngende Fehler, Software-\/Backendbeschr\u00e4nkungen, Verbrauchsteile oder Defekte ab, die durch nicht von Vanmoofista gelieferte Teile verursacht wurden.<\/p>\n Genauere Garantieinformationen k\u00f6nnen auf der Garantieseite, Produktseite, Rechnung oder in der Reparaturkommunikation bereitgestellt werden.<\/p>\n Verbraucher haben bei berechtigten Online-K\u00e4ufen ein gesetzliches Widerrufsrecht.<\/p>\n Sie k\u00f6nnen Ihr Widerrufsrecht \u00fcber unser Online-Widerrufsformular aus\u00fcben:<\/p>\n1. Unternehmensinformationen<\/h2>\n
\nHandelsname:<\/strong> Vanmoofista
\nUSt-IdNr.:<\/strong> BE0795240345
\nSitz:<\/strong> Eeuwfeestlaan 205, 2500 Lier, Belgien
\nWerkstatt:<\/strong> Lint, Belgien, nur nach Terminvereinbarung
\nE-Mail:<\/strong> elisa(at)vanmoofista.com
\nWebsite:<\/strong> vanmoofista.com<\/p>\n2. Unabh\u00e4ngige Werkstatt<\/h2>\n
3. Dienstleistungen<\/h2>\n
4. Termine und Zugang zur Werkstatt<\/h2>\n
5. Diagnose<\/h2>\n
6. Angebote und Preise<\/h2>\n
7. Zahlung<\/h2>\n
8. Webshop-Bestellungen<\/h2>\n
9. Gebrauchte, general\u00fcberholte und reparierte Teile<\/h2>\n
10. Kompatibilit\u00e4t<\/h2>\n
11. Reparaturen und \u00c4nderungen<\/h2>\n
12. Vom Kunden bereitgestellte Teile<\/h2>\n
13. Garantie<\/h2>\n
14. R\u00fcckgaben und Widerrufsrecht<\/h2>\n