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Veuillez d’abord prendre rendez-vous. Vanmoofista travaille uniquement sur rendez-vous. Cela permet de garder l’atelier organisé, d’éviter les attentes inutiles et de prévoir assez de temps pour examiner correctement votre vélo.
Si votre VanMoof a besoin d’un diagnostic, d’une réparation, d’un entretien, d’un travail sur la batterie, d’un contrôle de code d’erreur ou d’un travail mécanique, la page de rendez-vous est le bon point de départ.
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Utilisez le formulaire de contact si vous avez une question avant de réserver, si vous avez besoin d’informations sur les pièces, les commandes de la boutique en ligne, l’enlèvement et la livraison, les vélos reconditionnés, la garantie, ou si la situation n’est pas assez claire pour réserver directement.
Pour les questions de réparation, indiquez le modèle VanMoof, le code d’erreur s’il est affiché, les symptômes et ce qui s’est déjà passé avec le vélo.
Emplacement de l’atelier
Vanmoofista
Van Putlei 109/b
2547 Lint, Belgique
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